כמה פעמים יצא לכם לדבר עם לקוח בטלפון, ופשוט ללכת לאיבוד בשיחה? להרגיש שאתם לא שם, או שהלקוח הפוטנציאלי לא שם, ושלא הצלחתם ליצור את הדבר החמקמק והחשוב הזה שנקרא כימיה. שוק המכירות הוא שוק קשוח, אין ספק. מדובר בשוק מאתגר מלכתחילה, ובעולם האינטנסיבי שאנו חיים בו במאה העשרים ואחת, האתגר של איש המכירות לייצר … המשך לקרוא להפוך את ההתנגדות לשיתוף פעולה